Interaktywne narzędzia e-administracji. Nowa e-platforma iFusion.
Innowacyjną platformę dla e-administracji przygotuje spółka iFusion należąca do giełdowej Grupy One-2-One. Nowy produkt o nazwie Open Connect pozwoli na wykorzystanie dostępnych kanałów komunikacji, zintegrowanych w jednym miejscu. Rozwiązanie iFusion umożliwi łatwy, szybki i interaktywny kontakt pomiędzy instytucjami publicznymi a petentami. Na realizację projektu spółka otrzymała dofinansowanie unijne w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - 2007-2013.
„Przygotowana przez nas platforma będzie pierwszym tak kompleksowym rozwiązaniem opracowanym z myślą o polskiej e-administracji. Z powodzeniem uzupełnia lukę w przestrzeni publicznej komunikacji. Wierzymy, że nowe interaktywne narzędzia umożliwiać będą prosty i szybki kontakt z urzędami i firmami. Na to czekają przede wszystkim przedsiębiorcy, mówi Ireneusz Bloch, prezes iFusion.
17 czerwca weszła w życie nowelizacja ustawy o informatyzacji podmiotów realizujących zadania publiczne, co powinno przyspieszyć rozwój e-administracji w Polsce, Open Connect wychodzi naprzeciw nowym rozwiązaniom prawnym.
Prace nad Open Connect potrwają do połowy 2011 roku. Platforma integrować będzie dostępne kanały komunikacji internetowej, umożliwiać będzie m.in.: rejestrację online, przesyłanie plików, wideo rozmowy, połączenie głosowe.
Istotną częścią projektu jest możliwość uzyskiwania natychmiastowej opinii na temat pracy instytucji. W specjalnym okienku będzie można wpisać swoje uwagi dotyczące omawianego projektu, kultury obsługi lub inne komentarze ważne z punktu widzenia klienta/petenta.
Open Connect łączy w sobie cechy nowoczesnej komunikacji internetowej zebrane w jednym miejscu. Będziemy więc mogli widzieć osobę po drugiej stronie kamery, słyszeć jej głos, wymieniać się każdym dowolnym dokumentem i co jest nowością w Polsce zakończyć rozmowę zawarciem transakcji, dzięki wykorzystaniu mobilnego podpisu elektronicznego.
Produkt skierowany jest do instytucji administracji publicznej takich jak: ZUS, Urzędy Skarbowe, Urzędy Miasta, Urzędy Pracy. Spółka iFusion liczy również na zainteresowanie ze strony instytucji finansowych oraz przedsiębiorstw oferujących usługi drogę elektroniczną.
Dzięki Open Connect kontakt z klientem będzie tańszy i łatwiejszy, a umowa, dzięki mobilnemu podpisowi elektronicznemu będzie mogła być zawarta bez wychodzenia z domu i wymiany korespondencji pocztą
Decyzja o przyznaniu dofinansowania z Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości została wydana w maju 2010 r., natomiast z sam projekt startuje 1 sierpnia 2010 roku. Koszt projektu oszacowano na pond 700 tysięcy złotych, z których PARP dofinansowała ponad 270 tysięcy.
Schemat działania Open Connect.
Dynamiczny rozwój nowych technologii, wzrost znaczenia Internetu i telekomunikacji, rosnąca zamożności i świadomości konsumenta, bezpośrednio przekłada się na poszukiwanie nowych form komunikacji i dostępności do e-usług. Są to podstawowe czynniki, które mają wpływ na wzrost znaczenia e-administracji. Wzorce zachodnie pokazują dość czytelnie tendencję w tej sferze. Powołując się na raporty Biura Analiz Sejmowych dowiedzieć się można, że już dziś Holandia, Szwecja czy Finlandii może pochwalić się około 50% wykorzystaniem przez obywateli nowoczesnych rozwiązań e-administracji.
iFusion jest agencją interaktywną działającą na rynku nowych mediów. Specjalizuje się
w rozwiązaniach on-line realizowanych dla marketerów oraz jako partner dla sieciowych agencji reklamowych. Spółka poszukuje nowych kreatywnych kierunków oraz rozwiązań internetowych w oparciu o nowoczesne technologie – przyjazne i intuicyjne dla użytkowników.
Interaktywność w projektach iFusion rozumiana jest nie tylko jako web, ale rodzaj wielokanałowej komunikacji z konsumentami.
Zespół IFusion, to kilkunastu specjalistów posiadających szerokie doświadczenie z zakresu kreacji, technologii internetowych i zarządzania projektami.
Spółka jest dywizją kreatywną i interaktywną w notowanej na warszawskiej GPW grupie kapitałowej One-2-One.
GRUPA One-2-One stanowi unikatową na rynku grupę spółek i brandów specjalizujących się w komplementarnych, interaktywnych rozwiązaniach adresowanych do podmiotów działających przede wszystkim w sektorze mediów i usług marketingowych.
W realizowanych projektach wykorzystywane są zarówno najnowsze technologie mobilne (bluetooth, fotokody, m-kupony), jak i popularne na rodzimym rynku SMSy, MMSy, IVR oraz rozwiązania internetowe, w tym oparte o filozofię Web 2.0 - które dla ostatecznych użytkowników zawsze pozostają przyjazne i intuicyjne w odbiorze.
Do partnerów firmy należą m.in. Agora, TVP, Eurozet, Wydawnictwo Marquard Media Polska, operatorzy sieci komórkowych, a także najwięksi marketerzy i agencje sieciowe.
Zrealizowane projekty wielokrotnie były nagradzane m.in. w konkursach Media Trendy, Boomerang, Golden Arrow, Webstar Festival.
W skład grupy kapitałowej wchodzą następujące marki:
mobijoy! - agencja marketingu mobilnego
Comtica - specjalista w konwergencji nowych mediów (Internet-Mobile-TV) i technologii.
iFusion - agencja interaktywna
Mobile Advertising Platform - platforma reklamy mobilnej wykorzystująca analizę baz danych
Media Solution - lider w kompleksowej obsłudze mediów w zakresie rozwiązań i narzędzi mobilnych
Streemo - portal i platforma społecznościowa (rynek social media)
Multiscreen - system do wielokanałowego zarządzania treściami video
Made in mobile - dostawca aplikacji i rozwiązań technologicznych opartych o narzędzia mobilne
ATS - lider komunikacji mobilnej w Republice Czeskiej
Mobitrust – dostawca rozwiązań mobilnego e-podpisu
www.one-2-one.pl
lajt: m.one2one.pl
